10대부터 퇴사를 결심한 직장인 등 나이와 학력, 직업을 불문하고 전자상거래, 온라인 창업에 관심을 보이는 시대입니다. 누군가는 소소한 용돈벌이를 위해 부업으로, 또 다른 누군가는 자신만의 특별한 아이템이나 아이디어를 가지고 생계와 직결되는 본업으로 생각하며 수많은 도전이 이루어지고 있습니다.
10대부터 퇴사를 결심한 직장인 등 나이와 학력, 직업을 불문하고 전자상거래, 온라인 창업에 관심을 보이는 시대입니다. 누군가는 소소한 용돈벌이를 위해 부업으로, 또 다른 누군가는 자신만의 특별한 아이템이나 아이디어를 가지고 생계와 직결되는 본업으로 생각하며 수많은 도전이 이루어지고 있습니다.
또한 정부에서도 다양한 정책을 통해 다양한 지원을 하고 있기 때문에 노력만 하면 초기에 들어오는 부담을 줄이고 여러 방면에서 지원도 받을 수 있습니다.실제로 최근 NHN커머스와 중소기업유통센터가 손잡고 정부 지원 사업인 ‘자사몰 구축 지원 사업’을 진행 중입니다. 선착순 110개사에 맞서 1:1 맞춤 컨설팅과 자사몰 종합 구축 및 판매 세팅, 리뉴얼+마케팅까지 최대 80%까지 지원하고 있습니다. 오늘은 이와 관련된 NHN커머스에서 서비스 중인 샵바이에 대해 알아보도록 하겠습니다.
현재 제공하고 있는 솔루션은 총 3가지로 규모에 따라 적절한 것을 선택하여 사용하면 됩니다. 1인이나 소상공인에게 잘 어울리는 ‘shop by’, 여러 브랜드를 하나로 묶어 손쉽게 통합 운영 관리가 가능한 ‘shop by pro’, 온/오프라인 회원을 통합 관리할 수 있는 대형 온라인 비즈니스를 윈한 ‘shop by Premium’이 있습니다.
이중 shop by는 무료, shop by pro는 3개월 무료 이벤트가 진행 중으로 규모가 작거나 앞으로 시작하는 분들에게 자신 있게 추천할 수 있을 정도로 매력적인 솔루션입니다.시작 단계에서는 누구에게나 부담스러운 초기 세팅 비용을 대폭 절감할 수 있다는 점과 단 하나의 상품이라도 있으면 바로 시작할 수 있어 첫 출시 약 3개월 만에 1만 매장을 돌파하며 높은 인기를 보였습니다.
이것뿐만이 아닙니다. 반응형 웹으로 PC나 모바일, 태블릿과 완전히 호환되는 간단한 기본 정보나 상품 이미지만으로도 쉽게 등록할 수 있습니다.또한 shop by pro의 경우 서버 규모를 자동으로 확대하는 클라우드 기반으로 콘텐츠 전송이 빠른 CDN 서비스, 혼자 여러 쇼핑몰을 통합 관리할 수 있는 시스템과 180여개의 API로 제한 없는 디자인 편집도 가능합니다. 중소기업이나 브랜드 기업과 잘 어울리는 솔루션입니다.인터넷 쇼핑몰 제작 시 관리자가 사용하기 쉽게 하는 것도 중요하지만 그 이상으로 중요한 것은 고객이 사용하기 쉽게 하는 것입니다. 그래야 자연스럽게 이탈률이 낮아지고 구매전환율이 상승하게 됩니다. 이를 위해 네이버페이, 페이코 등 다양한 간편결제 서비스를 연동할 수 있도록 했습니다. 지금 당장 저만 봐도 이런 서비스가 연동이 안 되는 곳은 접속 자체를 안 하게 되거든요.디자인은 마우스를 드래그 앤 드롭하기만 하면 편집할 수 있으며 디자인 센터를 통해 다양한 업종별, 유형별 컨셉의 유료 스킨도 제공하고 있어 쉽게 꾸밀 수 있습니다. 직접 할 수 있으면 좋겠지만 들어가는 시간과 노력을 생각하면 스킨을 편집 또는 맞춤 제작으로 만들어 사용하는 것도 충분히 생각할 수 있는 선택지입니다.인터넷 쇼핑몰 제작을 위해서는 우선 신청부터 해야 하는데 아이디/PW, 이름, 핸드폰 번호, 이메일 등 기본적인 정보 입력과 간단한 인증이 완료되면 바로 완료됩니다. 5분도 걸리지 않는 과정에서 저는 신청을 완료하기까지 1분도 걸리지 않았습니다.그 후 샵바이로 로그인만 하면 바로 자신의 사이트에 접속하고 관리할 수 있습니다.관리 메뉴에 들어가 보면 전체 현황부터 문의/답변, 처리 지연, 모임, 상품 현황 등을 한눈에 모니터링 할 수 있으며, 기존에 언급한 디자인 설정 및 상품 등록, 외부 서비스 연결 등의 작업도 가능합니다. 메뉴가 많아 보여도 체계적이고 직관적으로 구성되어 있어 금방 익숙해질 수 있었습니다.그리고 얼마 전 모바일 애드민 앱이 안드로이드, iOS 환경에서 출시되었습니다. 이 앱을 활용하면 반드시 PC 앞에 앉아 있을 필요 없이 버스, 지하철, 공원, 카페 등 스마트폰만 있으면 언제 어디서나 신규 주문이나 1:1 문의, 상품 문의와 같은 CS를 실시간 알람으로 받아볼 수 있어 신속하고 편리하게 대응할 수 있습니다. 이를 통해 고객 친화적인 운영이 가능해져 자사몰의 신뢰성을 높이는 데 큰 도움이 됩니다.이외에 일별/주별/월별 단위 주문 통계 그래프를 확인하거나 판매 중지/전시 중단 등 상품 상태를 실시간으로 변경하는 업무도 처리할 수 있습니다.이렇게 좋은 아이템과 아이디어만 있다면 인터넷 쇼핑몰 제작과 운영, 따로 언급하지는 않았지만 마케팅까지 한 번에 해결할 수 있는 샵바이입니다. 마침 유용한 정책도 진행되고 있는 만큼 온라인 창업에 관심이 있거나 시작 또는 리뉴얼 계획을 세우고 있다면 이번 기회를 잘 활용해 보면 좋을 것 같습니다. 읽어주셔서 감사합니다. 홈페이지이렇게 좋은 아이템과 아이디어만 있다면 인터넷 쇼핑몰 제작과 운영, 따로 언급하지는 않았지만 마케팅까지 한 번에 해결할 수 있는 샵바이입니다. 마침 유용한 정책도 진행되고 있는 만큼 온라인 창업에 관심이 있거나 시작 또는 리뉴얼 계획을 세우고 있다면 이번 기회를 잘 활용해 보면 좋을 것 같습니다. 읽어주셔서 감사합니다. 홈페이지