안녕하세요 저 여미입니다.
얼마전에 취득했는데 자격증 공부방법을 소개하고 싶어서 포스팅을 하게 되었습니다!국가공인 CS Leaders (관리사)
고객 입장에서 고품질의 서비스의 필요성과 역할에 부합하도록 직무를 정의하고 비즈니스 경쟁력 향상을 위한 서비스 체계 기반 조성에 기여할 수 있는 인재를 위한 자격증
라고 합니다.
한마디로 서비스 시스템을 공부할 자격이 있다고 이해하시면 될 것 같아요!
저는 금융업에 종사하며 서비스와도 관련이 있어 조금 쉽다는 CS 리더스 자격증을 준비하려고 했고
준비 기간은 2주였습니다.
아무래도 자격증 접수비가 7만원이라는 무서운 금액 때문에 저는 굉장히 긴장하면서 시험을 본 것 같아요.
CS 리더스의 시험 일정입니다.
저는 작년 12월에 접수를 해서 21-1차 시험을 보게 되었고, 첫 번째로 시험에 합격했습니다!!!
벌써 8회 접수 기간이네요! !
이번에 접수하면 9월 5일에 시험을 봅니다.~~
수험표 출력은 접수 마감일 전날부터 출력이 가능합니다!
(저는 출력기간이 아니었는데 출력이 안되서 당황했던 기억이 있네요!)
이렇게 시간이 흘러 시험날이 되었습니다.
하얀 것은 종이입니다. 검은 것은 문자입니다.지문이 왜 이렇게 길까요?
시험 당일에 생각보다 쉽지만 어렵고 어려운 것 같아서 쉽고..
애매한 상태로 시험을 마치고 시험지를 가지고 나와서 가채점을 해보니.. 60점이 안 돼요.
아…역시…기본적인 기초공부를 하지 않고 시험을 보면 떨어지는구나..내 아까운 7만원…싱글벙글
그래도 뭔가 아쉽기 때문에 이번에는 제대로 공부해서 시험을 봐야겠다고 생각했고
아래 문제집과 개념서를 구입했습니다.
위의 문제집과 개념서가 제일 정리가 되고 요즘 기출문제로 구성이 합쳐진 거라 많은 분들이 이 책과 개념서로 공부하시는 것 같아요!
나는 일주일만 놀고 열심히 공부하려고 했던 찰나..
이런 메일을 받게 되었습니다. 응? 난 분명히 60점을 넘지 않았는데 메시지 내용이 뭐였지?
대용?
의문을 가지고 한국정보평가협회 사이트에
접속해서 제가 합격했는지 조회했습니다.
한 문제 차이로 시험에 합격했어요!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
키야호!!
그것도 모르고 개념서와 문제집을 주문하고 윌로주까지 마셨는데 ㅋㅋㅋㅋ 기뻐서 이 책을 어떻게 해야할지 막막했지만 책은 반품이 가능해서 반품하고 기쁨을 만끽했어요!!!
칭찬해 두세요, 미!
합격 후 홈페이지에 등록한 주소로 등기로 합격증이 도착합니다.
합격증서와 합격증이 멋지게 도착했습니다!만족! 이렇게 접수비 7만원을 지켰습니다.
별거 아닌 제 공부 방법입니다.
저는 책을 따로 사지 않고 유튜브에서 #cs 리더스라고 검색해서 나오는 강의를 시험 직전 주말 2주간 강의를 들었어요!
토, 일 2~3시간의 시간을 들여 듣고 유튜브 강의 중에 문제를 풀어주는 것을 열심히 들었습니다!
사실 아침에 유튜브 영상으로 문제를 풀어준 문제가 나왔어요!
그러니까 야호~~ 이건 그냥 문제 아니야? 하면서 풀었던 기억이 나요!
평일에도 5일 중 2일 랜덤으로 시간 여유가 있을 때는 강의를 1~2시간 정도 듣고 잤습니다.
그리고 학자 문제에 너무 얽매이지 말고 다른 문제를 더 주의 깊게 보세요.학자 문제가 2개 정도 나왔어요! 정말 비중이 없어요!!
그리고 회사 동료가 빌려준 기출문제를 한번 풀어보고 책 없이 이 정도 공부했더니 많이 했다. ~~라고 생각하고 공부는 이것으로 전부였습니다!
주변에 이렇게 공부하는 사람이 많거든요!여러분도 문제집을 사지 말고 유튜브 강의를 통해 공부하는 것을 추천합니다!
그럼 별거 아닌 나다이 미 cs 리더스 취득 리뷰였습니다.
그럼이만