최근 AI 기술과 로봇 활용이 더 많아지고 있습니다. 몇 년 전만 해도 식당에서 로봇이 서빙을 하는 모습이나 자동차 자율주행 등은 낯설게 느껴졌습니다. 하지만 최근에는 로봇과 AI 기술 사용이 늘면서 우리 일상에 녹아들고 있습니다.
치킨집에서 닭을 튀기는 로봇을 도입했습니다. 또 식당에서 그릇을 정리하는 로봇이 있습니다.
닭을 튀기는 로봇은 사람보다 더 많은 닭을 튀길 수 있습니다. 사실 우리가 생각하는 로봇이라기보다는 그냥 기계에 가깝습니다. 그래도 장점이 더 많아요. 우선 가격도 2천만원대입니다. 닭을 튀기는 인력을 고용하면 한 달 급여로 계산하면 비슷한 비용입니다. 하지만 로봇이 더 많이 튀길 수 있어 더 일정한 맛을 낼 수 있습니다. 초기 비용은 조금 부담스럽지만 1년 이상 사용하면 이득입니다.
식당에서 그릇을 치워주는 로봇도 있습니다. 역시 로봇이라기보다는 대형 로봇청소기에 가깝습니다. 벨을 누르면 로봇이 지정된 테이블 앞으로 이동합니다. 사람이 로봇 위에 그릇을 올려놓는 방식입니다. 다시 로봇은 그릇 수거대로 이동합니다. 그릇 수집대에 대기하고 있던 사람이 그릇을 치웁니다. 이 방식도 장점이 있습니다. 원래대로 사람이 그릇을 치우면 최소 3명은 필요해요. 로봇이 있으면 로봇 한 대, 사람 한 명으로 충분히 가능합니다. 기존에 3명이 해야 할 일을 사람이 1명만 있으면 가능해졌습니다. 역시 비용적인 면에서도 1년 이상 로봇을 사용하면 이득입니다.
자동차 자율주행은 이미 상용화된 지 오래입니다. 직선도로가 길게 이어지는 구간에서 자율주행이 아주 쉬워요. 그래서 직선도로 구간에서 자율주행을 누르고 낮잠을 자거나 책을 읽을 수 있어요. 자율주행 레벨은 Level 5까지 있습니다. 이미 Level 4까지 상용화 되었습니다. Level5는 완전한 자율주행으로 사람이 조작할 필요가 없습니다. Level 4의 경우도 거의 완전히 가깝지만 사람이 조작해야 하는 경우가 있습니다. 아직 한국에서는 자율주행자동차를 운영할 수 없습니다. 해외에서는 일부 국가에서 Level3 자율주행 자동차부터 허용하고 있습니다. 그래서 언급한 직선도로가 길게 이어지는 구간에서 자율주행 기능을 사용할 수 있습니다.
AI 기술도 주목해야 합니다. 사실 AI라고 하면 막연하게 들리고 어디에 활용되는지 쉽게 느껴지지 않습니다. 하지만 AI 기술은 거의 모든 분야에 적용할 수 있습니다. 앞서 언급한 로봇이나 자율주행에도 AI를 도입하면 다양한 상황에 대응시킬 수 있다. AI 기술로 프로그램이 자동으로 학습하면 사람처럼 판단하고 때로는 그 이상의 성과를 만들어 냅니다.
AI 프로그램이 음악을 만들 수 있고 드라마, 영화 대본을 쓸 수 있습니다. 로봇이 대체하기 어려울 것 같았던 창의성이 요구되는 분야도 AI 프로그램을 대체할 수 있습니다. 법조계에도 적용할 수 있습니다. 판사, 배심원 등은 사람이기 때문에 감정적으로 영향을 받습니다. AI 프로그램은 철저히 법으로만 판단해 사람보다 정확한 판단을 내릴 수 있습니다. 예술 분야에 이어 고학력 전문직 직업까지 AI가 쉽게 대체할 수 있습니다.
스포츠 분야에도 쉽게 적용할 수 있습니다. 대표적으로 심판입니다. 야구나 축구에서 심판 판정은 주관적인 생각으로 이루어지는 경우가 많습니다. 정확하게 설계된 프로그램 또는 로봇이 규정에 따라 판단하면 심판 판정이 논란이 될 일은 없을 것입니다.
기술은 우리 상상보다 많이 발전하고 있어요. 법안만 통과되면 당장이라도 많은 분야에서 로봇이 인간을 대체할 수 있습니다. 그리고 일의 효율성도 올라갈 확률이 높습니다. 이 말은 기존에 일하던 사람들이 해고돼야 한다는 뜻입니다. 지금 시점에서도 많은 부분이 자동화되어 일자리가 부족한 상황입니다. AI와 로봇 도입이 더 가속화되면 직업이 없는 사람이 있을 수 없을 정도로 늘어날 것입니다.
기업 입장에서는 AI 프로그램과 로봇 도입을 확대할 수밖에 없습니다. 남들보다 일을 잘하고 장기적으로 돈도 적게 들어요. 즉, 더 적은 비용으로 더 큰 이익을 얻을 수 있게 됩니다. 이익을 추구하는 기업부터 당연히 도입할 수밖에 없습니다.
로봇과 AI 프로그램을 관리하는 일자리가 늘어날 것입니다. 하지만 줄어든 일자리일수록 일자리가 창출될 확률은 낮습니다. 왜냐하면 기술은 계속 발전하고 모든 분야에서 사람의 직업이 줄어들기 때문입니다. 해결책으로 기본소득이 진지하게 논의되고 있습니다.
기본소득은 말 그대로 모든 국민에게 일정 금액의 돈을 주는 제도입니다. 이걸 통해서 소비를 하게 하고 경제가 돌아간다는 거죠. 코로나 시대를 거치면서 기본소득이 거론되기 시작했습니다. 이제는 진지하게 기본소득을 시행할지 검토해야 합니다.
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